Informativa sulla Privacy GDPR

1. Titolare del trattamento

Medical Opinion SRL è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.opiniemedicala.ro e i servizi correlati.

Ci impegniamo a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - Regolamento (UE) 2016/679.

2. Dati raccolti

Nell’ambito dell’erogazione dei nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati sanitari: documentazione medica, risultati di analisi, anamnesi, diagnosi attuale, sintomi
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione (tramite cookie)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio di seconda opinione medica gratuita
• Trasmissione della documentazione medica agli ospedali partner in Turchia per la valutazione
• Comunicazione con te in merito ai risultati della valutazione e alle raccomandazioni mediche
• Risposta alle tue domande e richieste
• Miglioramento dei nostri servizi

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso esplicito: per il trattamento dei dati sanitari e il contatto via telefono/WhatsApp
• Esecuzione del contratto: per l’erogazione del servizio richiesto
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e comunicazioni amministrative

5. Periodo di conservazione

I tuoi dati personali e la documentazione medica saranno conservati per un periodo di 2 anni dall’ultima interazione con il nostro servizio. Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati in modo sicuro, salvo i casi in cui la normativa applicabile imponga un periodo di conservazione più lungo.

6. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione delle modalità con cui utilizziamo i tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento in determinate circostanze
• Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Trasferimento dei dati

La tua documentazione medica può essere trasferita agli ospedali partner in Turchia allo scopo di ottenere una seconda opinione medica. Il trasferimento avviene con il tuo consenso esplicito e nel rispetto di adeguate misure di sicurezza.

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tali misure includono la cifratura dei dati, il controllo degli accessi e il monitoraggio continuo dei sistemi.

9. Contatti DPO

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci a:

10. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.